Gebruiksvoorwaarden

Aanvaarding van de voorwaarden

Wie een account aanmaakt of het aanbod op de website gebruikt, stemt in met de bepalingen die hier zijn vastgelegd. Zij gelden voor de desktopversie en voor de mobiele weergave, en zij vormen samen met de bonusregels en de overige beleidsdocumenten één geheel. Wie zich niet in deze afspraken kan vinden, dient het gebruik te staken. De tekst is opgesteld in het Nederlands en in het Engels; bij een verschil in uitleg geldt de Engelse versie.

Wie mag deelnemen

Deelname staat open voor natuurlijke personen van achttien jaar en ouder die handelen voor zichzelf en niet namens een ander. De speler is er zelf verantwoordelijk voor na te gaan of deelname op zijn verblijfplaats is toegestaan; het feit dat de website technisch bereikbaar is, betekent niet dat het aanbod in elk rechtsgebied gericht wordt aangeboden. Medewerkers van de exploitant, van de spelaanbieders en hun directe familieleden zijn uitgesloten van deelname, evenals personen die elders om een uitsluiting hebben verzocht.

Het account

Per persoon, per huishouden en per gedeeld apparaat is één account toegestaan. De opgegeven gegevens moeten juist en actueel zijn, en een adreswijziging of een nieuw telefoonnummer wordt binnen redelijke termijn doorgegeven. Inloggegevens zijn persoonlijk. Handelingen die met de juiste combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord worden verricht, komen voor rekening van de houder van het account, ook wanneer een ander het apparaat gebruikte. Een account kan niet worden verkocht, geschonken of op andere wijze aan een derde worden overgedragen.

Saldo en transacties

Alle bedragen worden in euro’s geadministreerd. Het saldo is bestemd om mee te spelen en draagt geen rente; het account is geen betaalrekening en mag niet worden gebruikt om geld door te sluizen. Bedragen die door een technische fout of door een vergissing van een medewerker zijn bijgeschreven, blijven eigendom van de exploitant en worden gecorrigeerd zodra de fout wordt vastgesteld. Blijft een account twaalf maanden of langer ongebruikt, dan kan een administratieve vergoeding worden ingehouden nadat de speler daarover per e-mail is bericht.

Bonussen en acties

Elke actie kent eigen regels over inzetvereisten, geldigheidsduur, maximale inzet en uitgesloten spellen. Die regels staan bij de actie zelf en gaan bij tegenstrijdigheid voor op de algemene tekst. Deelname aan meerdere acties tegelijk is niet mogelijk, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Wordt een actie gebruikt op een manier die het beoogde doel omzeilt, dan vervalt het bonusbedrag en blijft het eigen inleggeld intact.

Ongeoorloofd gebruik

Niet toegestaan zijn onder meer het gebruik van software die het spelverloop beïnvloedt, het geautomatiseerd benaderen van de website, samenspanning tussen spelers aan dezelfde tafel, het aanhouden van meerdere profielen en het terugvorderen van een storting bij de bank zonder gegronde reden. Bij een vermoeden van dergelijk gedrag kan het account worden bevroren voor de duur van het onderzoek, en bij bevestiging volgt sluiting van het profiel.

Storingen en onderbrekingen

Bij een technische storing wordt een onderbroken ronde ongeldig verklaard en wordt de inzet teruggestort. Een uitkomst die door een fout in de software of in de weergave onjuist tot stand is gekomen, wordt gecorrigeerd op basis van de serverlogboeken. Onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd. Voor storingen in de internetverbinding of in de apparatuur van de speler kan geen verantwoordelijkheid worden genomen.

Auteursrecht

Teksten, afbeeldingen, software en vormgeving op de website zijn beschermd. Zij mogen worden bekeken en gebruikt voor persoonlijk spelplezier, maar niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel ingezet zonder schriftelijke toestemming.

Wijzigingen en toepasselijk recht

De voorwaarden kunnen worden aangepast wanneer de regelgeving of de dienstverlening daartoe aanleiding geeft. Ingrijpende wijzigingen worden vooraf aangekondigd, en voortgezet gebruik geldt als aanvaarding. Op de overeenkomst is het recht van toepassing van het rechtsgebied waarin de vergunning is verleend. Een speler die de gewijzigde tekst niet wenst te aanvaarden, kan het account op elk moment laten sluiten en het resterende saldo laten uitbetalen.